Colis Privé (@Colis_Prive) | Twitter

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Outre son association avec l’enseigne Inpost, colis privé (Twitter) a créé une procédure de traçabilité de ses livraisons pour pouvoir renforcer la satisfaction du consommateur. L'enseigne s'associe à différents collaborateurs pour accompagner au quotidien les consommateurs dans la progression de leur établissement. Elle met à leur disposition des services de transport d'articles rapides et sûrs. Face aux gageures de sa branche, l'enseigne s’est dotée d’un service de Recherche & Développement en 2015. Ce département se concentre surtout sur les problématiques relatives à la logistique urbaine durable. Afin de parfaire l'efficacité de sa prestation, Colis Privé propose aux consommateurs de nombreuses possibilités de réexpédition. En cas d'absence du propriétaire, le paquet se retrouvera réexpédié soit à domicile, soit en relais, soit auprès d’une autre personne.

Principes entretenus par la société

Dans le cadre de la réalisation de son activité, Colis Privé prône des valeurs de base telles que la recherche constante d'évolution, l’exigence, l'enthousiasme ainsi que la solidarité. Quels que soient les paliers, l'établissement favorise la promotion de l'alternative postale. Le respect quotidien du délai de livraison prévu et l'aspiration continue d’agrandir son réseau sont les objectifs de l'enseigne. Par conséquent, les discussions positives sont privilégiées par la société. La recherche de l'excellence représente un enjeu majeur pour Colis Privé. Le fait de respecter les délais de livraison correspond à un véritable engagement vis-à-vis des clients destinataires. L'établissement prône la perfection à l'occasion de la réalisation de sa prestation de remise de colis.

En interne, Colis Privé donne de l’importance aux échanges entre collègues, managers et employés. Par ailleurs, l’entreprise s’appuie sur une équipe dynamique, éclectique et exigeante dans le cadre de ses interventions. Pour combler les consommateurs, l'enseigne collabore continuellement avec de nouveaux établissements partenaires. L'entreprise réalise aussi divers placements pour améliorer ses perspectives d'avenir. En plus de sa prestation originelle, Colis Privé oriente les distributeurs contractuels dans la conduite de leurs activités. À travers cette initiative, la compagnie projette de mettre à leur disposition les bienfaits de son expansion.

Les géants du e-commerce et les consommateurs : principales cibles de l'entreprise

La clientèle de Colis Privé profite de plus de rapidité et de davantage de disponibilité avec son offre « En Box Abricolis », caractérisée par une livraison express sous 24h, proposée sur tout le territoire français. Grâce au caractère original de l'offre « En Box Abricolis », la récupération des colis par leurs destinataires est à la fois rapide et plaisante. La gestion des retours est aussi simplifiée, garantissant ainsi la sécurité des colis. Une offre à large spectre est proposée par cette entreprise aux consommateurs pour satisfaire les spécificités de leurs besoins. Cette société parvient notamment à s'illustrer par rapport à ses nombreux autres concurrents grâce à son offre à 360 degré en 24h et 48h. Un service d'assistance accessible en continu est proposé à la clientèle de Colis Privé afin de répondre aux questions courantes des consommateurs. Une page web dédiée est d’ailleurs disponible sur le site de l'entreprise.